望着那只打着石膏却不停忙碌的手，我似乎觉得豁然开朗，感动与敬佩之情油然而生，仿佛感冒都好了一大半
我是一名医生，但去年冬天，一场疾病让我也走上了寻医的道路。
由于失眠导致的头晕，严重影响到了我的工作和生活，我从县医院慕名来到北京安定医院。经历了长途汽车的颠簸、挂号、各项检查，当我来到专家诊室门口时，专家已经下班了。在护士指引下，门诊办的医生帮我拨通了专家的电话，告诉他还有一个病人没有看，然后让我在门诊办的门口稍等一会儿。大约过了15分钟，专家赶了过来。我心想，这儿的专家也和我们医院一样，平时在病房，定期出门诊。但他们的工作流程真好，对病人很周到，我这一趟也没白来。
拿药时我已经累得没了力气，当我把交费发票递给药房医生时，她看了一眼什么都没说就还给了我，我继续坚持在药房门口等待拿药，可半天也没有动静，就问那位年轻的小姑娘药师是否轮到我拿药了，她疑惑地说，你没让我拿药啊。我顿时冒了火气：“不是把发票给过你了吗，你又还给我了。”她解释：“可没有处方我怎么给你拿药啊。”我的声音立刻提高了八度，疲劳、焦躁和委屈全部发泄出来：“那你也没跟我要处方呀，我是病人，我怎么知道？”一边说着，一边生气地瞪着她。遭到我的质问，年轻的药师一脸的不高兴。正在我准备继续进攻的时候，她忽然收起了不高兴的情绪，赔着笑脸说：“您以后拿药记住带好发票和处方就行了，我马上给您拿。”我不好再发作，心情畅快地走了。待到冷静下来我才意识到，因为在县医院习惯了，我以为拿药只需发票，但在这里除此之外还要处方呢。医生们遇到我这样焦虑狂躁的病人，不知要受多少委屈呢。
随后，因为耳朵也不舒服，我来到北京大学第三医院就医。治病心切，我挂了一个专家号，上午赶不上了，就挂了下午。当我拖着沉重的步子在家人的陪伴下来到专家诊室时，已经是下午一点钟了，而我的号是15，也就是今天的最后一个。分诊台的护士告诉我这需要漫长的等待，大概要等到快下班的时候，我一听就要晕了。护士在了解我情况以后，建议我首次就诊挂个普通号就行了，说这里的医生看得都挺好的。
普通号真快，我只等了40分钟就看上了。接待我的是一位30出头的女医生，梳着马尾辫，脚穿黑色矮跟靴，朴素而时尚，镇静而利落。我走进诊室，一位60多岁的老人看完病正要走出来，却又想起什么，停下脚步问医生说：“你看我耳朵不舒服，检查又没问题，是不是因为高血压、高血脂、吃汤药引起的副作用呢？因为我已经出现肝脏问题了。”医生耐心地回答：“这个不好说，如果您服用汤药前没有肝脏问题，最好先把汤药停一下”。她还告诉患者，西药上市前是经过反复试验的，有什么副作用都会写出来，目前患者所服的西药没有发现耳朵方面的副作用。另外，高血压动脉硬化不仅仅指心脏和脑血管硬化，全身的毛细血管包括耳朵部位的毛细血管也会硬化，导致耳朵不舒服。还有，与其服用各种降血脂药物，产生那么多副作用，不如减少脂肪的摄入。如果一边降一边补，效果当然不好了。听了年轻医生的解释，老人满意地离开了。
在接待我时，这位医生表现出了同样的专业和细心。看到检查结果没什么问题，她建议我先治疗失眠。见我口干得厉害，她还给我的水瓶里加满了水。事实上，正如这位医生所说的，随着我失眠的好转，耳朵也逐渐恢复了。
除了到大医院看病取药，更多的时候，一些像感冒这样的小病在社区医院就能解决。记得那次已是中午时分，我去鼓楼社区买感冒药。到那一看，只有一位医生值连班，可患者却排着长长的队伍。好不容易轮到我了，才发现值班医生竟然是我中学的校友，虽没怎么接触过，却也倍感亲切，在简短而热情的谈话间，我的药方已经开出来了，在我拿处方的时候，我才注意到，这位师姐医生的右手是打着石膏的，她用露出来的三个手指握着一支笔，代替手指敲打键盘，脸上始终挂着笑容。望着那只打着石膏却不停忙碌的手，我似乎觉得豁然开朗，感动与敬佩之情油然而生，仿佛感冒都好了一大半。身为医生，我前所未有地深切感受到，能够春风化雨的不仅是精湛的医疗技术，更有对待患者的一份拳拳的爱心。（北京郭淑贤）
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