作为一家按国际标准建立的现代化医院，医院尚未开业，但医师培训工作已经拉开了帷幕。近日，北京爱育华妇儿医院邀请美国费城儿童医院的六位顶级儿科专家和中华医学会儿科分会主任委员申昆玲教授来院，为医生们讲授新生儿危重症急救、小儿心脏病、血液病、儿童哮喘及儿童保健等领域的最新研究进展。培训之余，该院理事长兼院长范茂槐教授接受了医学生学习网的采访。
记：北京爱育华妇儿医院大楼建得非常漂亮，巨大的彩色玻璃墙幕给人一种现代感，能不能简单介绍一下医院概况？
范：北京爱育华妇儿医院是一家由北京市国有资产经营有限责任公司投资，在国有资本引导下，社会资本注入，并与美国费城儿童医院合作的三级妇儿专科医院，以满足社会日益增长的医疗需求。我院占地面积3.7万平方米，建筑面积7.3万平方米，床位300张，25个科室45个专业，其中儿科200张床位，产科100张。这是目前北京批准的规模最大的一家妇女儿童专科医院。《国家妇女儿童发展纲要》中提出的四点目标：降低婴幼儿死亡率，降低5岁以下幼儿死亡率，降低孕产妇死亡率，提高寿命期望，在我们这里都要努力实现。
我们将学习引进国外最先进的医疗技术，与美国费城儿童医院全面进行技术合作，打造7个中心。目前正在筹备的新生儿诊疗中心，就是利用我们妇产科和儿科在一起的优势，把新生儿或者胎儿的疾病诊治提前，做到早预防、早诊断、早干预、早治疗。孕妇检查时一旦发现胎儿有问题，在出生前就可采取相应的措施，预防或治疗。另外对出生后有问题的新生儿避免频繁转运，而是直接从产科转到新生儿病房或者NICU。这样可提高治疗服务的效率。
记：您从公立医院转战到股份制医院，能谈谈两种体制管理上的区别吗？您为什么做出这样的选择？
范：这两种体制的区别是很明显的。首先，公立医院是靠政府投入，实行财政预算。我们这里不是靠国家拨款，是由社会资本投入；其次，公立医院是事业单位，我们这里是公司化股份制；最后，股份制医院没有铁饭碗，要依靠市场运营，责任和风险加大。无论如何，作为一家国有资本主导的企业，践行国企的社会责任是我们义不容辞的使命。如何在保证社会效益的同时，实现企业自身的可持续发展，是我们一直在思索的问题，管理者身上的担子和压力也是相当大的。其实，不管是公立医院，还是股份制医院，服务社会，提供高水平、高质量的医疗保健服务是我们共同的宗旨。
国家的医改一直在推进中，尤其在十八大之后，医疗改革的力度加大、步伐加快。鼓励和支持社会资本、民营资本投入到医疗健康服务业，扩大医疗供给。目的是让公立医院回到公益性，通过民营医院来解决不同的医疗市场需求。最根本是为了解决看病难的问题。同时，民营医院与公立医院站在同一个起跑线上，执行与公立医院相同的支付政策，即由政府购买基本医疗服务。此举强化了竞争，也减轻了民营医院的压力，这对爱育华医院是一个利好。我们提供的基本医疗服务部分，由政府买单，特需服务则由病人自己或商业保险支付，以缓解老百姓看病难的问题。所以说，医改是利国利民的好事情，它并不仅仅是公立医院的事情，也关系到民营、股份制医院的未来。我是一个投身医疗行业近40年的老党员，我热爱这份事业，愿意为推动医改尽点绵力，这就是我投身到爱育华医院建设中的原因。
记：目前在建设医院过程中遇到了哪些难题？
范：最大的难题是医疗人才。目前整个社会上，医生是个人才相对紧缺的职业，而儿科和妇产科医生更加缺乏。和公立医院相比，民营医院在这个问题上尤为突出。硬件设备可以掏钱买，人才技术有时掏钱也未必买得到。
一般意义上的医院人才通常分三个层次：领军人物、学科带头人和能够独立执业并指导下级的技术骨干。我们会根据医院实际情况，不断调整招聘策略。高端专家直接服务病人是我们的服务特色，人才培养和储备是爱育华的重要战略。首先招聘的一定是高年资住院医师，经过一段时间过渡，有了一定基础后，再考虑招医学毕业生，将他们送到我们定点的有住院医培训基地资质的医院接受规范化培训。尽管目前我们的医疗人才招聘是一个难题，但是我们对于人员素质的要求却不曾降低，我们需要德才兼备的医生。在人员技术水平相当的情况下，我们首先选择责任心强的医护技人员。
记：您是如何理解医疗行业中常说的“医教研一体”这个概念的？
范：一家医院，医疗是核心。教学，则是为医院添加后劲，增加人才储备，让医院可持续发展；教和学相长，提高业务水平，促进医学事业不断发展。研究是为了更好地解决现代医学中未能解决的难题，更好地指导临床诊治，提高治愈率、好转率。我们作为一家三级医院，从起点上必须达到这个标准，医教研不可分割。同时我还要强调预防，这也是三级医院的一个基本职能。也就是让儿童健康生长，不发病、少发病。为此。我们设立了儿童健康中心，为儿童健康和防病做努力。
爱育华的院训是：国际标准，先进技术，优质服务，创新模式。目前我们正在为达到这个目标积极努力。我们还争取成为首都医科大学的教学医院；与费城儿童医院进行全面技术合作，引进最先进的医疗技术和管理。与国际接轨，可使医院在发展和建设上大大提速，使患者能够不出国就可享受到国际化先进的医疗保健服务。
记：现在医患关系比较紧张，您认为医院应该如何保证医疗安全和服务质量？
范：首先要依法行医，维护医患双方的合法权益。比如执业医师必须持证上岗，定期对员工进行普法教育，时刻以患者安全为核心；其次要具有和培养自己的学科带头人和技术骨干队伍，形成高水平的医疗护理团队。第三，严格执行医疗规范和操作流程，通过综合培训保证其有效实施，并且不断进行演练、提高。第四，充分借助先进的计算机系统，分析和管理，提高医疗决策水平。第五，加强医务管理，强化各项制度的落实。最后，也是最重要的，要重视与患者的沟通，提供优质服务，兑现承诺。有条件时应该实现一对一、一站式服务。总而言之，只有不断发现问题，不断总结不断改进，才能减少医疗差错，杜绝医疗事故，建立良好的医患关系和医院的声誉。
记：我知道您目前已经退休，从公立医院的领导岗位退下来，但是依然心怀理想投身于医疗事业，请谈谈您的梦想。
范：我的梦就是有一天，爱育华能够真正成为一所与国际接轨，国内一流，国际知名的妇儿医院，患者不用出国就能得到国际水平的医疗诊治服务。
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