[t]1 人性化护理的概念与意义 [/t]
服务内容围绕人的需求来展开，从而达到护理服务与人的关系协调就是人性化护理。人性化护理是随着医疗事业的发展应运而生的一种创新型护理模式，其目的是使每一位患者都能够达到身心的舒适和满足，从而起到最好的治疗恢复效果。人性化护理的实质是以人为本，即尊重并听取每一位患者的意见，根据每一位患者的实际情况与实际需求进行护理。妇产科的人性化护理就是以产妇为中心，树立产妇是生产主体的思想，给予产妇鼓励，尊重并相信产妇能够顺利完成生产，其实质就是保护、支持并促进自然生产。
人性化护理是现在的一种新型护理模式，加深了护士护理服务的涵义，对护士的要求更高，督促护士不断学习新知识、新技能，不仅发挥了护士的主观能动性，使得护士的综合素质得到提升，还提高了妇产科的护理质量，使得患者与医护人员的关系得到改善。除此之外，也增强了医院的竞争力，促进医疗护理工作的再进步。
[t]2 人性化护理在妇产科护理中的重要作用 [/t]
护理模式不再是传统的打针、送药，而渐渐转向了现代护理模式，护理人员在工作期间更加关注病人的心理变化和情绪变化，并努力创造人性化护理，即将心理护理、人文护理以及临床护理进行有机结合。人性化护理就是通过人性化的服务来满足不同病人对护理的不同需要。妇产科护理一直都是我国护理事业中的一项难点，因此，在妇产科护理工作中开展人性化的服务，为每一位产妇都提供最安全、最满意的护理是至关重要的。
2.1 充分满足每一位孕产妇的要求。在住院、分娩的过程中，孕产妇更需要爱，并且对爱的需求比以往任何时候都要强烈，同时对自尊的满足也更加突出和敏感。因此，妇产科护理人员在满足了孕产妇生理需求的同时，还要关注她们心理上的需求以及情绪上的变化，在心理和情感上给予她们最好的关怀和安慰。根据每一位孕产妇的实际情况与需求做好人性化服务，达到最好的服务效果。
2.2 能够有效提高妇产科的服务质量。近几年，随着医疗技术的不断发展，医疗水平大幅度提升，随之各大医院的竞争也越来越激烈。其中，很多民营医院虽然收费高，但是靠着优质的服务吸引了大批患者前去住院治疗，主要就是这些医院的护理服务能够让患者感受到人性化、家庭化。由此可以看出，护理服务质量成为了竞争中的一个重要因素。分娩期是一个女人一生中最为重要的一个时期，因此，孕产妇对护理服务的要求也很高，她们不仅要求医护人员做好治疗和护理的工作，还要求医护人员在提供护理服务的过程中做到耐心、认真、热情、及时、主动。妇产科是医院的一个比较特殊也比较重要的科室，因此，只有实施人性化护理服务，才能够在生理、心理双层次上满足孕产妇的需求，从而提高护理质量，增强医院的竞争力。
2.3 能够充分体现护理人员的社会价值。护理工作在维护患者健康方面是非常重要的。但是，其实护士与医生的地位差距是很大的，因此，护理人员更需要得到他人和社会的关注。在传统的护理模式中，护士是一个不会被人关注的职业，甚至有些人认为护士是一个不需要什么学历和过多知识的职业。妇产科不同于其他科室，孕产妇和新生儿都需要特殊的关怀，只有实施人性化护理，才能够进一步改善孕产妇与护理人员的关系，增加孕产妇对护理人员的信任度，从而也不断督促护理人员学习新知识、新技能，提高护理水平，增加社会对护理人员的认可与尊重，从而充分体现出护理人员的社会价值。
[t]3 人性化护理在妇产科护理中的实施方法 [/t]
3.1 提供人性化的沟通服务。护理人员在工作期间要密切关注每一位孕产妇的实际情况，并进行记录，以便于进行个性化服务。对产前紧张的孕妇要加倍关心，并及时谈心以缓解其紧张的情绪，在交流过程中要注意语言亲切，不急不躁，使孕妇感到轻松愉悦。通过产前交流与孕妇建立信任感，减轻孕妇紧张和害怕的心理，以最佳的精神状态来面对分娩过程。
3.2 在手术中要加强人性化护理。产妇在即将进行生产时，肯定会有一定程度的紧张、恐惧心理，此时，就需要护理人员进行疏导，缓解其紧张的情绪。在手术即将进行时，护理人员帮助产妇盖好被单，给产妇一个微笑，让其感觉到温暖，以此使产妇放松心情。生产过程开始后要仔细观察产妇的情况，时常询问其感觉，并且对于产妇的询问要耐心回答。手术结束后，要给产妇做好保暖措施。
3.3 保护好产妇的隐私。在不影响手术的情况下要保证产妇的身体得到充分覆盖，对于产妇身体的一些特征和缺点不能指指点点和肆意宣扬，要做到对产妇身体隐私的充分尊重和保护。同时，对产妇的个人信息，也要做到充分的保护，不能轻易向别人透露。在妇产科护理中保护产妇的个人隐私也是人性化护理的一项重要内容。
3.4 提供人性化的住院环境。一些产妇在生产结束后会患轻微的产后抑郁症，而医院单调的白色会更加影响产妇的心情。因此，妇产科病房可以采用多种色彩，在条件准许的情况下可以创设个人家庭病房，产妇住院期间对其具有充分的自主权，产妇家人可以在此陪伴。同时，护理人员要及时提供热水、饭菜等，并按时给产妇做检查，让产妇感受到家的温暖。
3.5 产妇出院后及时进行随访调查。及时的随访调查能够了解患者的愈后生活状况，分析临床疗效，从而提高临床治疗和护理质量，也是人性化护理的一项内容。产妇出院后，依据她们住院时的不同情况进行电话访问，询问产妇出院后的基本情况以及是否有问题，并对产妇的相关问题进行解答和记录，做好产妇的产后恢复指导，从而提高人性化护理的水平。
[t]4 结束语[/t]
在妇产科实施人性化护理，首先要调动起临床护理人员的工作积极性，能够时刻给予孕产妇人性化的护理服务。在护理过程中合理运用有效的沟通方式，建立孕产妇对于医护人员的信任感。实施人性化护理，能够有效提高临床护理服务质量，增强孕产妇对护理服务的满意度，对妇产科护理具有重要意义。
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