医学生逆商浅析

随着住院医师规范化培训的相继开展，医疗体系的不断完善，社会对医学生的期望也越来越高。而面对漫长而又艰苦的学习道路，紧张的就业形势，日益趋增的医患纠纷，高强度的工作环境。逆商的提高对医学生而言显得尤为重要。本文调查分析了医学生的逆商情况以及造成医学生困境的原因，并提出了相应的几点建议。
当代医学生逆商培养建议逆商（AQ）是由美国职业培训师保罗·斯托茨率先提出的，全称逆境商数，也可称为逆境商或挫折商。它是一种在逆境下，勇于面对不断超越的能力。逆商的提高，可以帮助人们更好地适应环境，更全面出色地提升自己的才能。如果把人生事业比作登山，智商，逆商和情商是登山的三个层次，那么智商和情商是基础而逆商才是前行的能力，缺乏逆商则会停滞不前。当代医学生，是未来的医者，肩负着救死扶伤的崇高使命。医学院校在培养医学生时，除了要掌握扎实的基础知识，熟练的动手能力外，更应该把医学生的逆商培养作为一个重点，使医学生今后更好的适应医生这个职也。
[t]一、医学生逆商的调查[/t]
本文以徐州医学院在校本科麻醉医学系学生（50人）、临床医学系学生（100人）、影像医学系学生（50人）以及研究生（30人）为调查对象，通过无记名发放问卷调查表的方式，将《标准逆商测试题》作为主要调查内容，调查问卷一主要有20道题目，将逆商分成了控制感、归属感、影响范围和持续时间四个部分，分别从这四个维度衡量面对逆境自我的控制能力，逆境发生愿意承担多少责任，逆境对自己的影响程度以及这种影响所持续的时间。要求学生在20分钟内做完，总分为200分，低逆商指数在0～59分之间，表明一遇到事情惊慌失措，容易采取逃避的方式面对，做事没信心没毅力，易被逆境打倒（60～94属于较低逆商）；指数在95～134分之间为中等逆商，表明不能充分调动自己的潜力和能力来面对困境，花了精力却有失望无助感存在。（135～165属于稍高逆商）；指数在166～200分之间为高逆商，表明看待问题深刻，能剖遇到的析问题和分析自己所处的境地，能够很好的面对逆境。本次调查共发出问卷调查表230份，有效问卷208份。
[t]二、调查分析 [/t]
本测试题分别从逆境的影响程度和持续程度、能否改善题中所涉及到的状况以及对自己改善这种状况所承担的责任有多达三个方面设计的题目。测出该医学院医学生的平均逆商指数为138.75，处于较高逆商水平，但从数值上看在较高逆商水平里是偏下的。从各维度上来看，医学生在改善状况和承担责任能力方面比较欠缺。
[t]三、医学生面对的逆境 [/t]
1.社会对医学生期望值及要求
在体系不断改革，技术不断发展的潮流下，社会对医疗水平的要求不管提高，医学本科毕业所储备的知识和技能能难满足医院对人才的要求，加之2014年1月16日，国家卫生计生委等七部门联合出台了《关于建立住院医师规范化培训制度的指导意见》，要求到2015年，各省（区、市）须全面启动住院医师规范化培训工作；到2020年，基本建立住院医师规范化培训制度，所有新进医疗岗位的本科及以上学历临床医师，全部接受住院医师规范化培训。意味着在医学这条道路上，医学生们在知识技能不断提高的同时，面临的困境也会越来越多。
2.医学生存在的自身原因
（1）自身压力大，心理充满迷惘
当代医学生肩负着越来越多来自社会上的责任，父母过高的期望以及对自己不切实际的要求也成为医学生心理的负担。随着医学院校的扩招，医院用人单位对学历要求的提高，医学生们的竞争压力越来越大。医学生的心理处于亚健康状态，且医学生是个动态的，特别脆弱敏感的群体。找不到有效学习的方法，不知道怎样正视自己的感情，对突发其来的事不知所措，毕业后的选择犹豫不决都很容易让学生产生安于现状的思想。
（2）对环境适应能力低
医学专业有5～8年的学制，专业课程单调又繁重。学习期间一些类似人体局部解剖，动物机能实验的课程让一些医学生不敢动手；实习时又很难将学到的知识运用于临床，仅仅书本知识的掌握很难适应医院的具体工作；从课堂到医院的结合性学习方式也让很多学生难以适应，特别是高频率的面对医患纠纷，目睹病人的死亡，很多学生心理都无法承受。
（3）人际交流能力的缺乏
作为一个好的医者，不单单医技精湛，对病人需要有更多的心理疏导等人文关怀。这就要求医学善于沟通。生活单调加之医学院校普遍都是相关医学专业的学生，同学之间的交流内容单一，学生的视野也略微狭窄。普遍医学生过于专注于学习或是学术研究而忽略了人际交往，去医院实习的时候，常常有问不出病人情况的学生，这就导致无法更好地进行诊断；很多医学生由于高强度学习或压力大的原因很难处理个人的感情问题，生活或是学习中遇到了困难也不知道怎么跟别人倾诉。
[t]四、医学生逆商培养的建议 [/t]
1.增强自信
在逆商的培养中，个人实力的提高是必不可少的。拓宽知识储备，拥有过硬的临床技能，接纳挫折并积极分析原因寻找克服途径；完善自我认识，确定一个确实可行的目标，不盲目跟随大流；培养自己积极乐观的生活态度，多参加课外活动，处理好自己的人际关系，协调自己的学习和生活，为做一个创新型、卓越型的人才而努力。
在自我逆商培养中，要强化自我教育，根据社会和自身发展的要求提高自我素质，形成稳定的心理结构实现自我价值。通过网络、书籍等途径，多了解名人背后的故事。俗话说吾日三省吾身，寻找自己薄弱之处，变压力为动力。
2.医学院校对学生的培养
加强人文教育，培养德智体美劳全面发展的医学生。纽约撒拉纳克湖畔一位特鲁多医生的墓志铭：“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰。”影响了一代又一代医者，医者不单单需要救死扶伤，学校要更多重视学生医德的培养，
注重心理健康教育，多开展类似《医学心理学》的课程，增加选修课的丰富性，增多老师与学生之间的沟通，倾心聆听学生的困境并做好疏导其心灵的工作，对于那些有心理障碍的学生更要密切关注，把好学生从学校过渡到社会的心理关；开展逆商教育的专题讲座，举行逆商教育，适度的挫折模拟可增加对学生的历练以及抗压能力；可模拟医院的情境，开展技能竞赛，实习时多增加与病人之间的交流，举行体能测试，在锻炼学生身体的同时磨练其意志。
综上所述，逆商培养是培养医学人才不可或缺的因素。因此，医学院校在培养医学生扎实基础和熟练动手能力的同时也要重视逆商的提高，让医学生在面对逆境时，能够勇于面对，改善现状，为做一位合格的医者打好基础。